Syarat & Ketentuan bighoki

Penerimaan syarat dan ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan bighoki, Anda setuju untuk terikat oleh dokumen Syarat & Ketentuan ini secara keseluruhan. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat-syarat yang diperbarui tersebut.

Kelayakan pengguna

Pengguna layanan ini harus memenuhi batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform. Dengan membuat akun, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum untuk memasuki kontrak yang mengikat.

Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa aktivitas Anda di situs ini tidak melanggar peraturan setempat di lokasi Anda berada.

Pendaftaran dan keamanan akun

Proses verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum penarikan dana dilakukan untuk memastikan keamanan transaksi. Jika Anda mencurigai akun Anda telah disusupi, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi.

Deposit dan penarikan dana

Platform mendukung berbagai kategori metode pembayaran. Batas transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan secara dinamis di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada penyedia layanan pembayaran yang digunakan.

Semua permintaan penarikan dana akan ditinjau dan memerlukan verifikasi akun sebelum dana dikirimkan kepada pengguna.

Bonus dan promosi

Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Dana bonus diperlakukan secara terpisah dari saldo tunai dan hanya dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik setelah memenuhi persyaratan wagering (syarat putaran).

Untuk melihat daftar promosi yang tersedia saat ini, silakan kunjungi halaman Promosi kami.

Aturan permainan dan keadilan

Hasil dari semua permainan pada platform ini dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) dari sisi penyedia permainan untuk memastikan hasil yang tidak dapat diprediksi dan adil.

Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem dari penyedia permainan yang bersangkutan.

Aktivitas yang dilarang

Kami melarang keras tindakan berikut untuk menjaga integritas platform:

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun seketika dan penyitaan seluruh saldo yang ada.

Permainan bertanggung jawab

Kami berkomitmen untuk mendukung lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat menggunakan alat bantu untuk mengelola aktivitas mereka, seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode jeda (cool-off).

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Hak kekayaan intelektual

Semua konten, desain, logo, dan merek dagang bighoki adalah milik platform atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya.

Ketersediaan dan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa akses ke situs akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem rutin dapat menyebabkan penghentian layanan sementara.

Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknis dapat dikoreksi oleh pihak pengelola platform.

Penangguhan dan pemutusan akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, fungsi akun mungkin dibatasi.

Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup karena kecurangan mungkin akan ditahan, sementara penutupan akun biasa akan diikuti dengan proses pengembalian dana sesuai prosedur.

Perlindungan data

Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola secara rahasia untuk keperluan operasional, verifikasi, dan keamanan. Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi.

Informasi mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan dapat ditemukan di Kebijakan Cookie.

Keluhan dan penyelesaian sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran dukungan internal terlebih dahulu. Harap sertakan ID akun, bukti transaksi, dan penjelasan detail mengenai masalah Anda.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, proses penyelesaian akan dilakukan melalui prosedur standar yang berlaku tanpa melibatkan pihak luar yang tidak sah.

Perubahan pada ketentuan

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala.

Informasi kontak